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- Administradores do Jogo (GMs): para assuntos relacionados com o jogo (por exemplo, bugs, violações das regras) excluindo os relacionados com os fóruns, as aplicações CHPP ou traduções. Os GMs não têm por função responder a dúvidas sobre como jogar, para isso lê o Manual e os Fóruns.
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- Funcionários da Loja do Hattrick: para assuntos relacionados com a loja Hattrick.
Podemos ser contactados nos seguintes idiomas:
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Nós lemos todos as mensagens de correio eletrónico que nos enviam em qualquer um destes idiomas e tentaremos também responder no mesmo idioma. Por vezes, podemos responder em Inglês.
- LAs - Administradores de Idiomas: Para assuntos relacionados com os idiomas em todas as áreas do mundo Hattrick.
- CHPP: É aqui que devem ser colocadas as questões sobre as aplicações CHPP. Por favor, para as questões específicas de utilização de alguma aplicação já existente e aprovada, devem usar o fórum dessa mesma aplicação (por exemplo CHPP - Foxtrick).
Por favor, usa o inglês ao contactar os CHPP.
- Contactos de Negócios: Aqui devem ser colocadas as ideias ou questões de negócio externas ao Hattrick.
Por favor, usa o inglês ao contactar os Contactos de Negócios.
- Administradores de Seleções Nacionais: Maioritariamente para uso dos treinadores das Seleções Nacionais e Sub-21, esta opção pode ser usada para contactar os administradores das Seleções Nacionais para libertar os jogadores. Assuntos sobre as eleições que não possam ser satisfeitos meramente através dos fóruns também podem ser colocados aqui.
Por favor, usa o inglês ao contactar os Administradores de Seleções Nacionais.
- Moderadores dos Fóruns: caso tenhas alguma questão ou problema com o sistema de fóruns do Hattrick, podes colocá-la aqui.
- Administradores de Jogo (GMs) Seniores: Se consideras que foste tratado de uma forma injusta por um Administrador de Jogo (GM), podes recorrer a um GM Sénior com o teu caso. O recurso deve de ser apresentado em inglês e tens de apresentar os teus argumentos de uma forma construtiva e convincente.
Por favor, usa o inglês ao contactar os Administradores do Jogo (GMs) Seniores.
Equipa de Privacidade e GDPR: Para quaisquer questões acerca da nossa política de privacidade e processamento dos teus dados pessoais.
Por favor, usa o inglês ao contactar os Equipa de Privacidade e GDPR.
- Moderadores Seniores: Se achas que foste tratado de uma forma injusta por um Colaborador do HT nos fóruns, podes recorrer a um Moderador Sénior com o teu caso. O recurso tem de ser feito em Inglês e tens de apresentar os seus argumentos de uma forma construtiva e convincente.
Por favor, usa o inglês ao contactar os Moderadores Seniores.
- Editores Globais: Questões sobre a Imprensa Hattrick.
Por favor, usa o inglês ao contactar os Editores Globais.
- Apoio para o Hattrick United: Utiliza este destinatário se estás a ter problemas com o Hattrick United ou com o Hattrick Widgets.
Por favor, usa o inglês ao contactar os Apoio para o Hattrick United.